Tilbake til arbeid
Design Lead UX/UI Merkevare Konsulent
2022 — 2023

Design Consulting & Merkevare

Veni

Rolle Design Consultant / Design Lead
Periode jan. 2022 — sep. 2023
Verktøy Figma · Adobe CC · HTML/CSS
Oppdragsgivere Energi · Matindustri · Solenergi

Design lead for en portefølje av kunder på tvers av bransjer

Hos Veni arbeidet jeg som Design Consultant og Design Lead — både eksternt for kunder og internt på selskapets egne prosjekter. Arbeidet spente fra UX-design og digitale tjenester til visuell identitet og designretningslinjer.

Kundene inkluderte aktører innen energisektoren, næringsmiddelindustrien og solenergibransjen — med komplekse prosesser, fagspesifikt innhold og ulike tekniske rammebetingelser.

"Hvordan designer vi digitale tjenester som fungerer for brukere med svært ulike forutsetninger — fra feltarbeidere i industrien til kontoransatte og privatpersoner?"

Tett på brukerne, tett på kunden

01
Innsiktsarbeid

Intervjuer og kontekstuell observasjon med sluttbrukere for å forstå faktiske arbeidsflyter og behov, ikke bare det kunden antok de var.

02
Workshop-fasilitering

Ledet tverrfaglige workshops med kunder og sluttbrukere for å definere prioriteringer, etablere felles forståelse og skape eierskap til løsningene.

03
UX og visuelt design

Designet brukerflyter, wireframes og høy-fidelitet prototyper. For interne prosjekter inkluderte dette redesign av Venis visuelle identitet og etablering av et internt designsystem.

04
Testing & levering

Brukertesting og iterasjon frem til leveranse. Tett samarbeid med utvikling gjennom CSS og HTML-spesifikasjoner og løpende dialog i leveranseperioden.

Et komplekst fagverktøy gjort tilgjengelig

Solintegra installerer solenergianlegg for bedrifter og privatpersoner. Utfordringen var å designe et beregningsverktøy der elektrikere og salgspersonell raskt og nøyaktig kunne konfigurere solecellepaneler, beregne effekt og generere tilbud uten feil og uten unødvendig kompleksitet.

Solintegra prosjektverktøy — konfigurering av solcellepaneler med beregninger

Solintegra: konfigurasjons- og beregningsverktøy for solecelleinstallasjon

Hus med solcellepaneler på taket — Solintegra installasjonseksempel

Typisk Solintegra-installasjon på bolighus

Solintegra takplanlegger — definer takflater og marker obstruksjoner

Takplanlegger: definer flater og marker obstruksjoner

Forskning på feltet

Før vi designet noe som helst, trengte vi å forstå hvem som faktisk skulle bruke systemet. Vi intervjuet elektrikere og prosjektledere, observerte eksisterende arbeidsflyter, og gjennomførte spørreundersøkelser for å kartlegge nåsituasjonen.

Bruker-persona: Janne Karlsberg, 27, elektriker

Persona: Janne — elektriker som jobber hos installatør

Bruker-persona: Lars Vegenheim, 43, prosjektleder

Persona: Lars — prosjektleder med høy teknisk kompetanse

Håndtegnede skisser fra Solintegra-workshop

Tidlige skisser fra workshop med Solintegra

Brukerintervju-sammenligning: to ulike brukertyper og deres arbeidsflyt med Solintegra

Brukerintervju-funn: to ulike brukertyper og deres nåværende samhandling med Solintegra

Spørreundersøkelse: Hvordan godkjenner kunde tilbud i dag?

Spørreundersøkelse: slik godkjenner kunder tilbud i dag — 100% via e-post

Heatmaps avslørte skjulte friksjoner

Gjennom brukertesting med faktiske installatører brukte vi heatmap-analyse for å avdekke hvilke elementer som fikk oppmerksomhet — og hvilke viktige funksjoner som ble oversett. Innsikten drev direkte redesign av informasjonsarkitekturen.

Heatmap-analyse av Solintegra-dashboardet — viser hvilke elementer brukerne fokuserer på

Heatmap: hvilke elementer på dashboardet tiltrekker seg oppmerksomhet

Heatmap på forespørsels-detaljsiden — brukerens fokuspunkter

Heatmap på forespørsel-detaljvisning: topp-fokus på kundeinformasjon og bilder

Solintegra forespørsel-detaljside: sammenligning av gammel og ny design

Før og etter redesign: fra overfylt informasjonsvisning til klar og handlingsorientert layout

Merkevare for en grønn energiaktør

For Ullandhaug Energi var oppdraget å bygge en tydelig visuell identitet fra grunnen: logo, designretningslinjer og trykkmateriell som kommuniserte bærekraft og profesjonalitet. Identiteten skulle fungere på alt fra visittkort til digitale flater.

Ullandhaug Energi nettside på laptop — merkevareapplikasjon

Ullandhaug Energi: visuell identitet anvendt på digital flate

Ullandhaug Energi visittkort — merkevare med grønn logo

Visittkort og trykkmateriell

Ullandhaug Energi illustrasjon — bærekraftig by med solenergi

Illustrasjon produsert av intern grafisk designer

Digital produksjonsplanlegging for en kompleks verdikjede

For Fatland — en av Norges største kjøttprodusenter — var utfordringen å digitalisere produksjonsplanleggingen for svinebønder. Prodplan er et kalenderbasert verktøy der bonden kan planlegge og følge opp hele avlssyklusen: fra brunstimulering og bedekning til grising, avvending og salg — strukturert i puljer og visualisert i en fargekodet kalender.

Fatland Prodplan — innstillinger for produksjonsplan med datoer og parametere per pulje

Prodplan: konfigurasjon av produksjonsparametere

Fatland Prodplan — fargekodet kalendervisning med brunstimulering, bedekning og grising

Prodplan kalender: avlssyklus visualisert per pulje

Ny visuell identitet for Veni

I tillegg til kundearbeidet ledet jeg redesign av Venis egen visuelle identitet internt — inkludert retningslinjer, maler for presentasjoner og diverse kommunikasjonsmateriell. Vi utviklet også et internt digital signage-konsept for å vise plattforminnhold direkte på TV-skjermer i fellesareal.

Veni PowerPoint-mal — presentasjonsdesign med "Bygge for fremtiden"-tema

Veni presentasjonsmal: konsistent merkevare på tvers av alle kundepresentasjoner

Digital signage — TV-skjerm med nyhetsvisning og dagens sitat i fellesareal

Digital signage: internt prosjekt i Veni — plattforminnhold direkte på TV-skjermer i fellesareal

Digitale tjenester som løser reelle problemer

Leverte UX- og UI-design for en rekke kunder i ulike bransjer, med særlig fokus på å gjøre komplekse fagprosesser tilgjengelige og effektive for sluttbrukerne. Internt bidro jeg til en nydesignet visuell identitet for Veni, inkludert retningslinjer, maler og merkevare-applikasjoner.

3+ Eksterne kundeoppdrag levert
1 Intern merkevare redesignet
Full UX-prosess fra innsikt til ferdig leveranse på hvert oppdrag

Konsulentarbeid tvang meg til å bli raskere på å bygge tillit med nye team og stakeholdere, og til å kommunisere designbeslutninger tydelig til folk uten designbakgrunn. Å jobbe på tvers av svært ulike bransjer på kort tid ga meg en bredde i problemforståelse som jeg tar med meg i alt jeg gjør.

Neste case Plattformdesign fra start →